宣布时间：：：2023-08-11浏览量：：：
2023年7月28日，，超强台风“杜苏芮”裹挟强降雨登陆福建。。福建泉州、、、厦门等地有部分配套xcsports系统产品的机床遭遇水淹，，xcsports泉州服务处响应用户的服务需求，，起劲协助用户抢险救灾。。在此，，撷取泉州服务处一日事情行程，，展示xcsports与灾区用户“风雨同舟”的信心，，更向受灾用户顽强自救的拼博精神表达敬意！！！
2023年8月4日 ? 泉州
晴。�：：：樗淹�，，随处可见台风肆虐事后的痕迹。。
第一站 ? 泉州合某耀机械配件公司
今天需要服务的第一家用户：：：泉州合某耀机械配件公司。。泉州办谭和风、、、谢泽芬、、、售前手艺部麦普明、、、刘伟轩，，早上8点从住地出发，，来到用户所在地南安霞美工业区。。某耀公司有5台数控车床被洪水浸泡，，5台主电机及10台轴向电机需要维修。。用户在前一日已拆下水浸电机，，送外协单位烘烤后，，返回小部分期待检测装置。。谭和风等几名服务职员逐一测试电机绝缘，，并协助用户将绝缘达标的电机部件举行重新组装，，随后通电测试。。通电测试后，，针对发明的问题（编码器损坏、、、轴承异响、、、等）再作响应现场处理或维修建议。。针对绝缘不达标的电机，，用户接纳烤灯在现场举行二次烘烤。。
由于某耀公司有多台水浸电机还在外烘烤中，，后续事情无法睁开，，服务小组决议赶往下一家用户。。
xcsports服务职员在某耀公司协助装配烘烤后的电机 某耀公司维修现场
第二站 ? 泉州某某特公司
某某特公司有2台机床遭遇水灾。。用户已自行将电机及变压器等水浸部件烘干，，售前服务职员刘伟轩已于昨天来过这里，，并协助用户将电机装回机床。。今天，，已有一台机床正常加工运行，，但另一台机床运行时会爆发主电机异响，，xcsports服务职员现场拆开电机，，发明用户昨天漏装了几颗紧固螺钉。。服务职员配适用户重新装好电机，，异响扫除。。
xcsports服务职员在某某特公司协助用户维修电机
第三站 ? 泉州某泰机械公司
某泰机械共5台水淹机床，，用户已联系外地装备维修单位拆下被水浸泡的电机和变压器，，现在正在外协烘烤。。服务小组与用户举行了现场交流，，并见告用户一些注重事项。。用户体现，，等过两天烘烤部件回来后，，再通知我们协助检查、、、测试、、、以及须要的维修。。
烤灯现场
第四站 ? 泉州某飞机械公司
某飞机械有1台车床、、、1台加工中心遭遇水淹，，水浸电机已拆下，，交由外协单位烘烤。。现场有工人正在整理机床电柜，，xcsports服务职员对两台装备的控制器、、、驱动器举行了检查。。由于上述部件未遭遇水淹，，起源判断无需维修。。服务职员与用户现场相同，，约定待电机回来后，，再协助用户举行检测、、、调试。。
第五站 ? 泉州某某仙机械公司
某某仙机械公司共有4台主电机、、、4个变压器、、、8台轴向电机被洪水浸泡。。主电机已经送到一家汽车修理厂烘烤，，余下的轴向电机、、、变压器还在厂内，，放在太阳底下晾晒。。服务职员现场对晾晒的电机举行绝缘检测，，均无法抵达绝缘标准。。服务职员现场协助用户，，拆开电机后盖、、、前端盖，，整理出机壳内的积水，，提醒用户安排将这些电机举行烘烤，，并随时联系泉州办服务职员，，提供后续的检测及通电测试。。
xcsports服务职员在现场对晾晒电机举行绝缘检测
以上，，是xcsports在泉州地区针对受灾用户提供服务的一天行程纪录，，这只是此次灾后服务事情的一个片断。。在此之前，，公司总部于8月1日安排专门职员赶赴泉州，，协助用户处理现场问题。。并在随后的10余天时间里，，随时响应用户需求，，为用户提供免人工及差旅用度的故障检测、、、配件替换等服务。。
面临数十年一遇的超强台风，，闽南地区受灾装备数目较大。。外地用户起劲自救，，机电公司、、、维修刷新单位、、、以致一些跨行业的企业都充分加入到灾后修复的事情当中，，各人以尽快恢复生产为主要使命，，凭证现真相形调解事情要领，，起劲减轻台风带来的损失。。“xcsports”作为外地机床装备配套数控系统的主要生产企业，，面临自然灾难，，与用户携手并肩，，同舟共济，，是对用户的情绪托付，，也是对社会的责任承当。。
图/文 xcsports 系统服务部
2023-8-9
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